Hinweis zum Datenschutz
Daten, die wir speichern, wenn Sie eine erste Anfrage stellen
Wenn Sie sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden, werden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-/Telefondaten intern speichern, damit wir Ihre Anfrage effektiv bearbeiten können.
Daten, die wir speichern, wenn Sie bei uns einkaufen
Wenn Sie uns Ihre Adresse mitteilen, werden wir diese Informationen speichern. Dies ist aus versicherungstechnischen Gründen erforderlich, wenn Sie einen Artikel zur Probe haben, und aus buchhalterischen Gründen (weil wir die Mehrwertsteuermargenregelung anwenden), wenn Sie etwas kaufen.
Wenn Sie einen Artikel bei uns zur Probe bestellen möchten, benötigen wir aus Versicherungsgründen eine Kopie Ihres Lichtbildausweises bzw. einen Nachweis Ihrer Adresse. Wir bewahren diese Daten für den Fall auf, dass Sie einen weiteren Artikel ausprobieren möchten, löschen sie jedoch nach maximal 12 Monaten.
Wenn Sie etwas bei uns kaufen, werden wir aufbewahren, was Sie gekauft haben. Dies kann nützlich sein, wenn Sie jemals einen Nachweis über den Kauf benötigen (z. B. für einen Versicherungsanspruch) oder wenn Sie zu uns zurückkommen und Ihr Instrument oder Ihren Bogen aufrüsten möchten.
Wenn Sie uns eine Bewertung und/oder ein Foto zur Veröffentlichung auf unserer Website geschickt haben, senden wir Ihnen einen Link zu der Seite, auf der wir sie veröffentlichen, und bitten Sie, eventuelle Korrekturen vorzunehmen. Wir können Sie auch um Erlaubnis bitten, die Bewertung in sozialen Medien wie Facebook zu veröffentlichen, werden dies aber nicht ohne Ihre Zustimmung tun. Wenn Sie Ihre Bewertung jederzeit ändern oder löschen lassen möchten, werden wir dies umgehend tun.
Was wir nicht tun
Wir bewahren keine Bankdaten unserer Kunden auf. Wenn wir Angaben zu Ihrem Bankkonto benötigen (z. B. wenn wir eine Zahlung an Sie leisten), geben wir diese Angaben in das Online-System unserer Bank ein und löschen dann unsere eigenen Aufzeichnungen darüber.
Wir geben keine Daten über Kunden zur Nutzung durch Dritte weiter.
Wir speichern und verarbeiten keine sensiblen persönlichen Daten über unsere Kunden (wie in Abschnitt 9 der Allgemeinen Datenschutzverordnung definiert).
E-Mail-Newsletter
Sie können sich über unsere Website oder unsere Facebook-Seite für den Erhalt unserer E-Mail-Newsletter anmelden. Wenn Sie dies tun, werden Sie nur nach Ihrer E-Mail-Adresse und der Art des Instruments gefragt, an dem Sie interessiert sind. MailChimp ist unsere Marketing-Automatisierungsplattform und wird diese Daten in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzbestimmungen.
Wir nehmen keine Personen ohne deren Zustimmung in unsere E-Mail-Liste auf. Sie können sich jederzeit von der Liste abmelden, indem Sie auf den Link am Ende einer der E-Mails klicken oder sich direkt an uns wenden. Wir erlauben anderen Personen nicht, die Liste zu nutzen.
Kontaktaufnahme mit uns über Ihre Daten
Wenn Sie wissen möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, oder wenn Sie uns bitten möchten, Ihre Daten aus unseren Unterlagen zu löschen, senden Sie bitte eine E-Mail an anna@martinswanviolins.com. Technisch gesehen handelt es sich dabei um einen "Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten", und Anna Ashmole ist die "für die Verarbeitung Verantwortliche". Wir werden umgehend antworten.
Cookie-Richtlinie
Was sind Cookies?
Wie bei fast allen professionellen Websites üblich, verwendet auch diese Website Cookies, d. h. kleine Dateien, die auf Ihren Computer heruntergeladen werden, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Auf dieser Seite wird beschrieben, welche Informationen sie sammeln, wie wir sie verwenden und warum wir diese Cookies manchmal speichern müssen. Wir teilen Ihnen auch mit, wie Sie die Speicherung dieser Cookies verhindern können, was jedoch zu einer Beeinträchtigung bestimmter Funktionen der Website führen kann.
Für weitere allgemeine Informationen über Cookies siehe den Wikipedia-Artikel über HTTP-Cookies.
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Wir verwenden Cookies aus einer Reihe von Gründen, die im Folgenden näher erläutert werden. Leider gibt es in den meisten Fällen keine branchenüblichen Optionen zur Deaktivierung von Cookies, ohne die Funktionalität und die Merkmale, die sie dieser Website hinzufügen, vollständig zu deaktivieren. Es wird empfohlen, alle Cookies zuzulassen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie sie benötigen oder nicht, falls sie zur Bereitstellung eines von Ihnen genutzten Dienstes verwendet werden.
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Sie können das Setzen von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen (siehe dazu die Hilfe Ihres Browsers). Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser und vieler anderer Websites, die Sie besuchen, beeinträchtigen wird. Die Deaktivierung von Cookies führt in der Regel auch zur Deaktivierung bestimmter Funktionen und Merkmale dieser Website. Es wird daher empfohlen, Cookies nicht zu deaktivieren.
Die von uns gesetzten Cookies
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Seite zuletzt aktualisiert: 11 Mai 2018