プライバシーポリシー
お客様が最初に問い合わせをされた際に、当社が保管するデータ
電子メールまたは電話でお問い合わせいただいた場合、当社は、お客様のお問い合わせに効果的に対応するため、お客様のお名前、電子メール/電話の詳細について社内記録を保持します。
お客様が当社から購入される場合、当社が保持するデータ
お客様が住所を提供された場合、当社はこの情報を保存します。これは、お客様が試用品をお持ちの場合は保険のために、お客様が何かを購入された場合は会計のために(VATマージンスキームを使用しているため)必要な情報なのです。
商品の試用を希望される場合は、保険加入のため、お客様の写真付き身分証明書のコピーが必要です。これは、お客様が次の商品を試される場合に備えて保管させていただきますが、最長12ヶ月で削除させていただきます。
お客様が当社から何かを購入された場合、当社はお客様が購入されたものを記録しています。これは、お客様が購入されたものの証拠が必要な場合(例えば、保険請求のため)、またはお客様が楽器や弓のアップグレードを希望される場合に役立ちます。
レビューや写真をお送りいただいた場合は、掲載ページへのリンクをお送りし、修正をお願いすることがあります。また、facebookなどのソーシャルメディアへの掲載許可をお願いすることがありますが、お客様の同意なしに掲載することはありません。お客様がレビューの修正または削除を希望される場合は、いつでも速やかに対応いたします。
私たちがやらないこと
当社は、お客様の銀行口座の詳細を保持しません。お客様の銀行口座の詳細が必要な場合(例えば、当社がお客様に支払いを行う場合)には、その詳細を当社の銀行のオンラインシステムに入力し、当社の記録を削除します。
お客様に関するデータを第三者に譲渡し、利用させることはありません。
当社は、お客様に関する機密性の高い個人データ(一般データ保護規則第9条で定義されています)を保有または処理しません。
メールマガジン
メールマガジンの配信は、ウェブサイトまたはフェイスブックページからご登録いただけます。この場合、お客様のメールアドレスと、どのような種類の楽器に興味があるかのみをお尋ねします。MailChimpは、当社のマーケティングオートメーションプラットフォームであり、このデータはMailChimpの定めるところに従って処理されます。 プライバシーポリシー.
私たちは、本人の同意なしに電子メールリストに人を追加することはありません。お客様は、電子メールの末尾にあるリンクをクリックするか、弊社に直接連絡することで、いつでもリストの購読を中止することができます。私たちは、他の人がリストを使用することを許可しません。
お客様のデータに関するお問い合わせ
当社が保有するお客様に関する情報をお知りになりたい場合、または当社の記録からお客様の情報を削除するよう依頼される場合は、電子メールでご連絡ください。 anna@martinswanviolins.com.技術的には、これは「対象アクセス要求」として知られており、Anna Ashmoleは「データ管理者」です。私たちは迅速に対応します。
クッキーポリシー
クッキーとは
ほとんどすべての専門的なウェブサイトと同様に、このサイトは、あなたの経験を向上させるために、コンピュータにダウンロードされる小さなファイルであるクッキーを使用しています。このページでは、クッキーが収集する情報、その使用方法、クッキーを保存する必要がある理由を説明します。また、クッキーを保存しないようにする方法についても説明しますが、この場合、サイトの機能の一部がダウングレードされたり、「破壊」されたりすることがあります。
クッキーに関する一般的な情報については、ウィキペディアの記事を参照してください。 HTTP クッキー.
クッキー(Cookie)の使用方法について
私たちは、以下に詳述するさまざまな理由でクッキーを使用しています。残念ながら、ほとんどの場合、このサイトに追加される機能や特徴を完全に無効にすることなくクッキーを無効にするための業界標準のオプションはありません。お客様が利用されるサービスを提供するためにクッキーが使用されている場合、必要かどうかわからない場合は、すべてのクッキーをオンにしておくことをお勧めします。
Cookieを無効にする
ブラウザの設定を変更することにより、クッキーの設定を無効にすることができます(設定方法については、ブラウザのヘルプをご覧ください)。クッキーを無効にすると、本サイトおよびお客様が訪問する他の多くのウェブサイトの機能に影響を与えることにご注意ください。クッキーを無効にすると、通常、本サイトの特定の機能および特徴も無効になります。したがって、クッキーを無効にしないことをお勧めします。
当社が設定するクッキーについて
本サイトでは、ニュースレターや電子メールの配信サービスを提供しており、クッキーは、お客様がすでに登録されているかどうか、また、登録済み/未登録のユーザーにのみ有効な特定の通知を表示するかどうかを記憶するために使用することがあります。
サードパーティークッキー
また、特別な場合には、信頼できる第三者から提供されたクッキーを使用することもあります。以下のセクションでは、このサイトを通じてお客様が遭遇する可能性のある第三者のクッキーを詳細に説明します。
このサイトでは、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、ウェブ上で最も普及している信頼できる分析ソリューションの1つであり、お客様のサイトの使用方法とお客様の体験を向上させる方法を理解するのに役立ちます。これらのクッキーは、お客様がサイトに滞在する時間や訪問したページなどを記録し、魅力的なコンテンツの制作を継続することができます。
Google AnalyticsのCookieの詳細については、Google Analyticsの公式ページをご覧ください。
サードパーティのアナリティクスは、本サイトの利用状況を追跡・測定し、魅力的なコンテンツの制作を継続できるようにするために使用されています。これらのクッキーは、お客様のサイト滞在時間や訪問したページなどを追跡し、お客様のためにサイトをどのように改善できるかを理解するのに役立ちます。
当社は製品を販売しているため、当社サイトへの訪問者のうち何人が実際に購入したかという統計を把握することが重要であり、これらのクッキーが追跡するのはこのようなデータなのです。これは、私たちが広告や製品のコストを監視し、可能な限り最高の価格を確保できるようにするためのビジネス予測を正確に行うことができることを意味し、お客様にとって重要なことです。
また、本サイトでは、お客様が様々な方法でソーシャルネットワークに接続できるように、ソーシャルメディアのボタンやプラグインを使用しています。これらの機能を実現するために、Facebookを含む以下のソーシャルメディアサイトは、当サイトを通じてクッキーを設定し、サイト上のお客様のプロフィールを向上させたり、それぞれのプライバシーポリシーに記載されている様々な目的のために保有するデータに貢献したりするために使用されることがあります。
詳細情報
必要なのかどうかわからないものがある場合は、先に述べたように、クッキーを有効にしたままにしておくと、万が一、当サイトで使用する機能の1つと相互作用することがあり、安全です。
ただし、より詳細な情報をお求めの場合は、当社の推奨する連絡方法のいずれかを通じて当社にご連絡ください。このクッキーポリシーは、CookiePolicyGenerator.comの助けを借りて作成されました。
当社のプライバシーおよびクッキーポリシーに関するお問い合わせ、またはサブジェクトアクセスリクエストをご希望の場合は、電子メールでご連絡ください: anna@martinswanviolins.com
ページの最終更新日2018年5月11日(木